ご注文方法 |
| 注文のながれ |
|
| 1. |
ショッピングカートまたはメールフォームからご注文いただきます。 |
| 2. |
自動返信メールが届きます。(すぐに返信メールが届かない場合は入力いただいたメールアドレスが間違っている可能性があります。info@1st-rose.com宛にメールでご連絡ください。) |
| 3. |
２４〜４８時間以内に送料などを合計した金額とお届け予定日などを記載した
正式注文確認メール
が届きます。 |
| 4. |
イ）振込みの場合は３．のメールに記載しております銀行口座に１０日以内にお振り込みみください。
ロ）カード決済の場合は３．メールとは別に送られてくるメールに記載しておりますクロネコ＠ペイメントの URL をクリックしていただき案内にしたがって決済処理を行なってください。
ハ）代引きを選択された方は３．のメールに記載されたお届け予定日を目安に商品の到着をお待ちください。 |
| 5. |
ご入金いただいたことを確認後（代引きを除く）、商品の発送をいたします。 |
| 6. |
通常１週間前後でのお届けとなります。（オーダーメイドを除く） |
|
| お支払い方法について |
|
| お支払い方法は以下の三種類からお選びいただけます。 |
| |
銀行振込み |
| |
クレジットカード決済
（クロネコ＠ペイメント・・・正式注文確認メール送信後お送りするメールにて決済方法をご案内します。メールに記されたクロネコヤマトのホームページに入りカード決済を行うシステムです。したがってお客様のカード情報は当店では知り得ないシステムになっております。） |
| |
代金引換（クロネコヤマトの配達員に代金をお渡しください。） |
|
| |
|
ご注文の詳細 |
| 商品の選択 |
|
ご希望の商品が決まりましたら、数量を選択し各商品欄にある「カゴに入れる」ボタンを押してください。
買物カゴの中を表すウィンドウが現れます。（この時点ではご購入となりませんのでご安心ください。） |
| 買物カゴの中の確認 |
|
買物カゴの中にある商品の名前、数量、代金の合計などが表示されますのでご確認ください。
内容に間違いが無ければ「レジ画面に行く」を押してください。
数量を変更する場合は「数量」の欄に正しい数量を入れていただき、
「数量を更新する」ボタンをおしてください。再計算されます。
取消す場合は「カゴを空にする」ボタンを押してください。
|
| 買物を続ける |
|
| 「閉じる」ボタンを押して、ショップの画面に戻り買物をお続けください。
|
| レジ画面で |
|
お客様のご連絡先、ご住所、メールアドレス等をご記入ください。
配送先がお客様と異なる場合は配達先住所の欄の記入もお願いします。
支払い方法を選択してください。
正しく入力できましたら「確認する」ボタンを押してください。
中止する場合は「戻る」ボタンを押してください。買物カゴの中を表す画面に戻ります。 |
| 確認画面で |
|
この画面で商品の種類、価格、住所、支払方法などただしければ「注文する」ボタンを押してください。
訂正したい箇所があれば「戻る」ボタンを押してください。
「注文する」ボタンを押していただき正常にお買物が完了しますとお客様にご入力いただいたメールアドレスへ＜注文確認メール＞が自動的に送信されます。
（もしこのメールが届かないようでしたら、申し訳ありませんが「お問い合わせ」のコーナーよりメールでお知らせください。）
24〜48時間以内に送料等を加算した金額や発送予定日などを記載した「正式注文確認メール」が送られてきます。 |
| メールフォームでのご注文 |
|
買物カゴが動かない場合や苦手な場合は、メールフォームでもご注文いただけます。
各ページの右上にあります「各種お問い合わせ」のプルダウンメニューから「注文フォーム」を選択してください。
以下の情報をご記入いただきお送りください。
郵便番号、住所
氏名（漢字、ふりがな）
電話番号
メールアドレス（フリーメールアドレスはご遠慮ください）
商品の名前（もしくは商品番号）
|
| 送料等について |
|
送料は北海道、沖縄、離島は７００円。
それ以外の配達先については一律、５２０円となります。
クロネコヤマト宅急便でのお届けになります。
|
| その他の費用 |
|
お支払い方法で銀行振込みを選択された場合、振込み手数料はお客様のご負担となります。
代引きを選択された場合は代引き手数料（４２０円）が別途必要となります。
|
